1. SKT 해킹 사태 이후, 해지 위약금 면제 조치란?
2025년 4월 SKT 유심 해킹 사태 이후, SK텔레콤은 고객들의 불만과 사회적 비판을 수용해 전례 없는 '위약금 전면 면제' 정책을 발표했습니다. 이에 따라 4월 18일(또는 일부 보도에 따르면 19일) 이후 해지한 고객부터 7월 14일까지 해지하는 고객은 위약금 없이 계약 해지가 가능합니다.
이 조치는 SKT의 보안 시스템 허점으로 인한 고객 피해를 인정하고, 이에 대한 소비자 보호 차원의 보상으로 시행되고 있습니다.
사이버 침해 사고 관련 통신 위약금 환급 안내 바로가기
2. 대상자 조건 정리: 누가 면제받을 수 있나?
아래 조건을 모두 만족할 경우, 위약금 없이 해지할 수 있습니다:
- SKT 통신서비스 이용 고객
- 2025년 4월 18일 이후 해지 신청
- 2025년 7월 14일까지 해지 완료
※ 이미 해지 후 위약금을 납부한 고객도 환급 신청 가능하니 반드시 확인하세요!
3. 단말기 할부금은 제외! 주의사항 필독
주의할 점은, 단말기 할부금은 위약금 면제 대상이 아닙니다.
위약금은 통신서비스 이용 계약에 해당하며, 단말기 분할 납부금은 별도 계약으로 간주되기 때문입니다.
예:
- 통신 위약금 → 전액 면제
- 단말기 할부 잔액 → 납부 필요
4. 해지 대신 유지한다면? 통신요금 할인 혜택까지
해지를 하지 않고 계약을 유지하는 고객도 보상 혜택을 받을 수 있습니다:
- 📉 8월 통신요금 50% 자동 할인
- 📶 2025년 연말까지 매달 데이터 50GB 추가 제공
- 🎁 T멤버십 제휴 혜택 확대 예정
이러한 혜택은 별도의 신청 없이 자동 적용되며, 특히 데이터 사용량이 많은 사용자에게는 큰 장점이 될 수 있습니다.
5. 환급 및 해지 방법 안내
- 환급 신청 방법: T월드 앱 또는 고객센터 문의
- 해지 신청: 가까운 SKT 대리점 또는 온라인 접수
- 해지 확인: 해지일자가 반드시 7월 14일 전까지로 기록되어야 함
※ 해지 관련 모든 서류와 상담 내역은 캡처하거나 보관하는 것이 안전합니다.
6. 마무리: 지금 확인하지 않으면 손해!
2025년 7월 14일은 SKT 위약금 면제 혜택을 받을 수 있는 마지막 날입니다. 해지를 고민 중인 고객이라면 지금이 절호의 기회입니다. 반대로, 계약을 유지하는 고객이라도 통신요금 할인, 데이터 추가 제공 등의 보상 혜택을 받을 수 있으니, 나에게 가장 유리한 선택을 하세요.
📌 요약 TIP
- 📅 7월 14일까지 해지 시, 위약금 전액 면제
- 💰 이미 낸 위약금은 환급 가능
- 📱 단말기 할부금은 면제 제외
- 🎁 유지 고객에게도 요금 할인 + 데이터 추가 제공
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